opinion9 考心「NO9」掲載

 1.本日の総会についての感想をお書き下さい。また、2.会に対するご要望、ご意見などありましたらお書き下さい。

◆71歳 女性
 1.現在の医療、病院の実態などが良く理解できました。今後の講演会もより具体的な実例を含めたお話をお願いします。医療事故オンブズマンのことはマスコミから知っていましたが、直接お話を聞くことができて感謝です。
◆塚越栄一さん 76歳
 1.川崎区民オンブズマンを4月に立ち上げましたが、本格的な活動をしていません。医療事故についてのお話は勉強になります。
◆梶野和子さん 74歳
 1.南淵先生の本当のお心がうかがえて嬉しいです。目線を患者側までもってきていただきお会いしただけで元気が出ます。診ていただく先生に慣れるまで、患者としてはやはり落ち着きません。この頃、お互いに慣れて高かった血圧も下がってきたようです。まだ不安を抱えて生きていますが、また今日元気をいただきました。
◆永田達吉さん 83歳
 1.大和成和病院に入院していた時は、先生方はとても誠意をもって仕事をされていると感心していました。特に南淵先生は明け方まで活躍されていることがしばしばで、その努力には眼を見張るものがありました。私の手術は割と短時間でしたので、適当にやったのかと思い、先生に聞いたら、「人の命を預かる手術だから一つ一つ真剣だよ」という言葉が極めて印象的でした。今日はこの様子を伺わせる話が言葉の端々に散りばめられていて感銘しました。
◆大塚信行さん 58歳
 1.医療の風土改革、目線は同じ。この言葉こそが大切だと思います。私は原子力に関連のある仕事をしていますが、最も大切なことはお客様の目線と同じにすることです。
◆75歳 男性
 1.この間、知人を大和成和病院に紹介しました。手術をする結果になり、何日かして術後のお見舞いをしました。今は散歩して歩いているようで、紹介した手前ホッといたしました。本日、南淵先生が手術後の様子をあからさまに患者、家の者に話をするということを聞き、さらに紹介しても大丈夫と安心しました。大学病院の教授の大名行列は欧米にはありません。教授は論文をたくさん書いている人がなり、臨床はほとんどやっていない。こういう医者には手術をしてもらってはいけない。機能的な臨床医を選ぶよう開眼した思いです。2.患者の事後の体調は様々で、手術後の管理、食事、仕事、睡眠など注意している方があると思います。体験談を載せて下さい。
◆63歳 男性
 1.私は他の病院で胆石の手術をして石を1個取り残し、2度手術を受けました。南淵先生の医療に対する考え方、技術の高さに感動しました。一層の信頼感を持ちました。2.年1、2回のレクリェーションをお願いします。
◆無記名
 2.前回の時より音響がよく大変良く聞こえました。耳が遠いものですから、今後もこの場にて講演会をお願いいたします。
◆池田政夫さん 77歳
 1.南淵先生のお話は大変有意義で、参考にして生活の中に活かしていきたいと思います。後藤氏のお話も面白く、伊藤氏のお話には驚いたり感心したりで、大いに参考になりました。2.今後も体験談や伊藤氏のような患者家族のためになるお話を聞かせて下さい。
◆阿部末子さん 55歳
 1.医療過誤についてとても参考になりました。私自身、症例数の多い大和成和病院を新聞紙上で知り、飛び込み、受け入れていただき、今日この会場にいられる幸福を噛みしめています。

浅野ナカエさん(川崎市麻生区)
 8月31日、南淵先生の再診日に「心臓はもう大丈夫」と告げられ、次回からは循環器でとの指示をいただきました。2年8カ月で最後の日となりました。突然のことでお礼を言うのも忘れていました。南淵先生に診ていただけないのは寂しくなりますが、よかったのかも……。私は特別心配をかけておりますし、今後もお世話になると思います。ご迷惑でしょうが、南淵先生を信頼しておりますし、フアン第1号だと思っております。

中村享美さん(31歳)女性
 私は南淵先生の手術を受けた者ではありませんが、南淵先生の患者に対する思いを聞いて「自分の主治医もこんな風に思ってくれたのかなあ」と思いました。
 南淵先生の患者に接する時の姿勢も、患者からしてみればとてもあり難いと思います。手術前の不安な時にいいことばかり言われたり、「大丈夫、心配ない」などと言うのは、かえって不安になりますし、そういう医者の言うことは信用できません。
 でも患者は実際、手術前の数カ月で「この医者、本当に自分を助けてくれるんだろうか?」という見極めはなかなかできません。医者との信頼関係もすぐには築けるものではありません。ただそういう時に、医者がどれだけ患者にリスクを話してくれるか、それが判断する一つの材料になります。患者も医者にまかせるだけじゃなく、医者と信頼関係を築く努力をしなければと思います。
 私はある大学病院で心臓手術を受けましたが、主治医はリスクと思われることはすべて話してくれました。正直言って始めのうちは「この先生でいいのだろうか?」と思いましたが、手術までの4カ月間、納得できるまで説明をしていただきました。先生も面倒くさがらずに話をしてくれました。おかげさまで丸6年になりますが、現在安心して生活をしています。